Salentein se encontraba frente a la necesidad de optimizar la comunicación entre algunas de las empresas que conforman el grupo que se hallan distribuidas en distintos puntos del país: Buenos Aires, Mendoza y Río Negro. Además, requería una solución que integre a la red a 14 usuarios remotos ubicados en Argentina y Holanda brindado disponibilidad de información y comunicación en tiempo real.

La solución provista por Siemens, que combina en una red convergente todos los beneficios del mundo IP, garantizando conectividad vía IP, flexibilidad y permitiendo la comunicación en tiempo real, utiliza HiPath 3000 como plataforma de comunicación de voz y datos en cada uno de los cinco nodos que conforman la red de VoIP. A través de una topología de estrella se vinculan los sitios con un gateway HiPath HG 1500. Bajo este esquema de conectividad se establecen comunicaciones de voz entre las empresas del grupo sin utilizar infraestructura pública.

Para los usuarios remotos se instalaron más de una decena de terminales IP OptiClient 130, algunas de ellas funcionando detrás de enlaces satelitales en sitios que no disponen de ningún otro tipo de conectividad tradicional debido a su ubicación física, para que a través de sus notebooks las personas puedan acceder a todas las facilidades del sistema HiPath.

La posibilidad de realizar el proyecto en etapas, manteniendo una visión de las necesidades actuales y futuras de la empresa fue considerado un diferencial a la hora de seleccionar la tecnología a implementar. Inicialmente se vincularon dos sitios en Capital Federal y Río Negro y en una segunda etapa se incorporó Mendoza y finalmente la Posada Salentein y Bodega el Portillo ubicadas en la misma provincia. Con todo, los beneficios de la solución implican:

• Reducción de costos en las llamadas interurbanas e internacionales entre las distintas empresas del grupo a raíz de la utilización de la infraestructura de datos. (la plataforma de comunicación HiPath 3000 determina cual es la ruta de menor costo cursando el tráfico vocal por la red de datos, reduciendo fuertemente el gasto telefónico).
• Mejora de productividad mediante la optimización de procesos internos y disminución de los tiempos de contacto.
• Conectividad IP con usuarios remotos: disponibilidad de información y comunicación en tiempo real.
• Flexibilidad para el gerenciamiento de la red de VoIP.

La solución contempló el uso de la infraestructura instalada, la capacidad ociosa de las redes y la migración paulatina hacia el mundo de VoIP para proteger la inversión del cliente. Este factor, así como la rapidez en la implementación, la replicabilidad de la solución y la presencia de Siemens en todo el país fueron claves en la elección del proveedor.

Buenos Aires, Agosto de 2006.

En Argentina, el área de Comunicaciones es líder en el mercado de empresas, con una participación de casi el 35% sobre el parque instalado, es decir, un tercio de las comunicaciones de las empresas utilizan tecnología y soluciones de Siemens. Con una sólida estructura de ventas y soporte técnico, Siemens está presente en todo el país a través de su red de partners certificados, con un servicio de postventa eficiente. Mayor información en www.siemens.com.ar/sie-ric/index.htm

Siemens Argentina ofrece un portfolio único que integra productos, servicios y soluciones en energía, automatización y control para la industria, comunicaciones, informática, salud, iluminación, sistemas de transporte, industria automotriz y naval y consultoría de negocios y procesos.
Con casi 100 años en el país desde la fundación de su filial y 2.000 personas trabajando en el país, Siemens produce en Argentina teléfonos analógicos y caller ID, tableros de media tensión y lámparas Osram.
Siemens es el mayor exportador en el sector de telecomunicaciones, con principal mercado en Latinoamérica. En centrales telefónicas, Siemens es marca líder por la calidad de sus productos. En Argentina, Siemens tiene cuatro centros de especialización en Reparación de Turbinas de Gas y Vapor, Servicios en Comunicaciones, Fare y Tax Collection, desde donde exporta servicios y know how a toda Latinoamérica. Mayor información en www.siemens.com.ar

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